Ruilen & Retourneren
Ons retourbeleid
Bij Vamizo streven we naar volledige tevredenheid. Niet tevreden met je aankoop? Geen probleem — je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren of ruilen.
Voorwaarden
- Het product is ongebruikt en in originele verpakking.
- Je hebt een geldig aankoopbewijs (orderbevestiging of factuur).
- Retourneren is alleen mogelijk voor bestellingen geplaatst via vamizo.nl.
Hoe retourneer je?
- Stuur een e-mail naar info@vamizo.nl met je ordernummer en reden voor retour.
- Je ontvangt binnen 2 werkdagen een retourinstructie.
- Stuur het product op naar het opgegeven adres.
- Na ontvangst en controle verwerken we je terugbetaling of ruiling binnen 5 werkdagen.
Ruilen
Wil je een ander product of een andere kleur? Geef dit aan in je retourverzoek en we regelen de ruiling zo snel mogelijk voor je.
Terugbetaling
Terugbetalingen worden verwerkt via de originele betaalmethode. Houd rekening met 3–5 werkdagen verwerkingstijd bij je bank of betaalprovider.
Vragen?
Neem gerust contact op via info@vamizo.nl. We helpen je graag verder.